Android device monitor не видит adb. Ручная установка драйвера ADB. Решение waiting for device в ADB

Расшифровывается ADB как Android Debug Bridge, то есть отладочный мост для Андроида. Программа разработана для операционной системы Android и работает в связке с компьютером. Она дает возможность изменить файлы, воспользоваться root правами, восстановить работу системы.

ADB run в свою очередь является приложением, которое позволяет пользователю прошить устройство, работающее на Android. Оно включает в себя ADB и Fastboot. Эти приложения знакомы всем, кто сталкивался с перепрошивкой своего гаджета.

ADB, ADB run и Fastboot

Android Debug Bridge позволяет управлять Андроидом при помощи ПК. Это приложение устанавливается непосредственно на ноутбук или компьютер, который соединяется с мобильным устройством через USB кабель в режиме отладки. Затем после запуска возможно выполнение специальных команд, позволяющих инициировать какие-либо действия с гаджетом.

Утилита позволяет выполнить такие действия , как:

Чаще всего приложение устанавливают вместе утилитой Fastboot. Этот режим позволяет сбросить все настойки до заводских, поэтому его иногда называют Recovery – функцией восстановления. Помимо этого с помощью Fastboot можно установить прошивку, но в этом случае возможна только работа через ПК.

Эти две программы лучше устанавливать вместе , что позволяет получить доступ к большему числу возможностей.

В свою очередь ADB run упрощает работу и автоматизирует типичные команды и действия, чаще всего используемые пользователями. Она имеет хоть и консольный, но визуализированный вид, состоит из 14 пунктов.

Эта программа гораздо проще, она подходит тем, кому сложно разбираться с командной строкой, кто не умеет с ней работать. В ней уже предоставлено меню и пункты, которые можно выбирать. Она отличается простым интерфейсом , большим функционалом, не требуя при этом дополнительных установок программ.

Все утилиты можно скачать, установить для работы и обновления мобильного устройства.

Как пользоваться ADB run

Чтобы понять, как использовать утилиту, необходимо познакомиться с установкой и основными командами. Подключение к гаджету осуществляется при помощи компьютера и USB кабеля или по беспроводной сети.

Понять, что подключение состоялось, можно осуществив ввод adb devices. Затем должно появиться сообщение: «List of devices attached «, говорящее о том, что соединение произошло. Подключение через wi-fi происходит при помощи adb wireless. На мобильном устройстве должны стоять root права.

Для работы необходимо включить отладку по USB на гаджете. Обычно этот пункт находится в настройках. Если его нет, то можно его поискать в параметрах разработчика. Это меню скрыто, для его включения следует найти строчку с номером сборки в настройках Андроид, несколько раз кликнуть на нее (от 5 до 10 раз). Где-то после половины нажатий появится уведомление, что вы все делаете правильно, а потом будут предоставлены права разработчика . Затем можно вернуться к настройкам, где появится пункт «параметры разработчика». Здесь и происходит включение отладки.

Утилита обладает рядом положительных качеств :

1. Простота установки.
2. Простое управление.
3. Легкая проверка обновлений.

Установка

Прежде чем установить ADB, ее необходимо скачать, это можно сделать бесплатно. Скачать ADB можно на сайте 4pda . Официальный ресурс не дает возможности скачать утилиту отдельно, а только всем пакетом Android SDK . Установка программы происходит с помощью стандартного мастера установки.

Весь процесс прост и интуитивно понятен. Сам установщик предлагает подсказки, направляя все действия.

После этого нужно установить драйвера для своего мобильного устройства, иначе приложение не увидит устройство. Проще всего воспользоваться утилитой для автоматической установки Adbdrivers . Но также можно скачать драйвера для Windows 7, 8 или 10 с официального сайта производителя.

В случае отсутствия установщика, драйвера можно установить вручную , для этого:

Обзор интерфейса и команды ADB run

Рассмотрим все пункты меню, предложенные программой, принцип их работы:

1. Device attached? – отвечает за соединения ПК и смартфона , но обязательно необходимо включить отладку USB.
   
2. Move – отвечает за перемещение файлов с ноутбука на смартфон. Здесь присутствует как автоматическая, так и ручная возможность перемещения.
   
3. Install Android App to Device – дает возможность устанавливать приложения, при этом возможны варианты сохранения и перемещение на карту памяти.
   
4. Reboot Device – разнообразные режимы перезагрузки Андроида:
   
5. Fastboot – прошивка, перепрошивка системы. Все настройки заданы автоматически.
   
6. Unlock Gesture Key – разблокировщик графического ключа, также справляется с пин кодами, фейс кодами.
   
7. Manual – позволяет прописывать команды вручную.
   
8. Check Update – проверка новой версии программы.
9. Intsall Bootanimation – устанавливает и изменяет анимацию при включении устройства.
   
10. Memory and Partitio – знакомит с блоками и разделами Андроида.
    
11. Run Script – работа со скриптами .
12. Backup – создание резервной копии.
13. Odex – odex-ирование прошивки, учитывая разнообразные параметры.
    
14. Screnshot/Record – скриншоты , возможность записи видео.
    
15. Exit – соответственно выход из программы.

Прошивка телефона посредством ADB run

Программа позволяет менять прошивку гаджета. Для этого достаточно ее установить, подключиться к ПК и воспользоваться утилитой Fastboot. Файлы, которые следует прошить должны находиться в одной папке с утилитой.

Для начала необходимо перевести устройство в режим bootloader при помощи меню.

Затем необходимо разархивировать заранее скачанные файлы с прошивкой. После этого следует выбрать пункт Run SCRIPT и в открывшееся окно поместить файлы прошивки и закрыть его. Нажать на Enter. Прошивка началась. Пока идет процесс нельзя вынимать кабель из телефона или компьютера.

Программа дает возможность перепрошить поэтапно все разделы или только некоторые :

• sуstem;
• cache;
• data;
• recovery.

Использование ADB

Использование утилиты позволяет:

• перезагружать гаджет, используя различные режимы;
• переносить файлы, папки с телефона на ПК или наоборот;
• работать с приложениями , устанавливая или удаляя их;
• работать с прошивками;
• выполнять различные скрипты ;
• снимать блокировку графическим ключом.

Утилиту обычно устанавливают и используют вместе с приложением Fastboot.

Установка

Установить приложение можно посетив официальный сайт . Необходимо скачать архив SDK tools для Windows, согласившись перед этим с правилами использования.

После этого требуется распаковать архив , зайти в каталог tools, выбрать там папку bin и обратиться к файлу sdkmanager. Он как раз позволить установить программу.

Дальше происходит работа в командной строке Windows. Делаем запуск от имени администратора. После этого открываем папку sdkmanager, прописав к ней путь C:\sdk-tools-windows-3859397\tools\bin.

В ходе установки прочитайте лицензионное соглашение , нажмите клавишу Y.

Если весь процесс прошел правильно, то в корневой папке появится директория platform-tools с файлами adb.exe и fastboot.exe.

Как работает ADB

Установив программу, можно с ней работать. Чтобы убедиться, что все правильно и нормально функционирует, следует с помощью командной строки открыть папку с файлами adb и fastboot и выполнить программу adb.help. То, что получилось должно походить на скриншот внизу:

Теперь необходимо соединить устройство с ПК и проверить видит ли его приложение. Подключение происходит при помощи usb кабеля. Следует выбрать режим MTP – диспетчер файлов, а затем пункт «для разработчиков». Если такой пункт не появился, то стоит зайти в раздел «о телефоне », кликнуть 7-10 раз на номер сборки. После этого в появившемся пункте «для разработчиков» необходимо выбрать «отладку по usb».

Затем в командной строке системы водим adb devices. Это позволит увидеть информацию об устройстве. Выглядит это как на скриншоте.

После, проверяется программа fastboot, прописывается в консоли задача fastboot reboot, нажимается на ввод.

После проверки функционирования задачи, можно спокойно работать с программой.

Команды ADB

Утилита предполагает работу со смартфоном, выполнение различных действий. Основных команд ADB всего 10:

Достаточно прописать путь к папке, откуда копируется и в которую копируется информация.

Так же есть возможность получить доступ к меню восстановления «recovery».

Но стоит помнить, что после выполнения этой программы, все данные на телефоне удаляются.

1. Shell – ее можно использовать в двух вариантах. Первый – ввод ее в командную строку, с последующим вводом. Это позволит выйти в режим терминала , где возможно выполнение любых команд Android shell. Но пользоваться им следует осторожно, так как устройству можно нанести сильный вред.

Второй вариант – единичный ввод действия. Таким образом, можно, например, сменить возможность прав доступа к некоторым папкам.

Бонусная утилита – Sideload. Она подходит владельцам устройства Nexus, позволяя обновлять официальную прошивку на всех устройствах компании.

Частые вопросы

Что делать, если ADB не видит устройство

Если вдруг ADB не видит смартфон, то необходимо для начала проверить отладку по usb или проверить наличие ADB драйверов на вашем ПК.

Стоит так же обратить внимание на другие причины :

• проверить usb кабель, его работоспособность ;
• проверить установку Android SDK , наличие его последней версии;
• стоит попробовать переключить режим с MTP на камеру и назад;
• можно попробовать переподключить устройство или перезагрузить компьютер.

После всех этих действий программа должна заработать, а устройство обнаружиться. Такая проблема часто бывает с неизвестными китайскими марками, которые не знакомы программе.

ADB или fastboot не является внутренней или внешней командой

Порой при вводе в консоли ряда команд можно столкнуться с отказом системы от выполнения вводимого действия. Появляется сообщение, что данная команда не является внутренней или внешней. Часто это связано с тем, что не прописан путь к файлу , который обслуживает команду.

Причиной такого сообщения может быть то, что у системы нет данных о местонахождении файлов. Возможно, что нужного компонента нет в системе, тогда его требуется установить.

Для того чтобы избавиться от этой ошибки, необходимо указать программе путь к нужным файлам. Следует скопировать его в буфер обмена.

• на рабочем столе нужно выбрать «Мой компьютер », нажать на правую кнопку мыши, в меню выбрать графу «свойства »;
• теперь выбираем «дополнительные параметры системы », а потом «переменные среды»;
• там нужно найти «системные переменные » и параметр Path, в который нужно добавить скопированный путь и подтвердить изменения;
• потом открываем консоль и прописываем нужное действие, после чего ошибка исчезает.

Как вариант, после всех манипуляций стоит перезагрузить компьютер .

Если вы пользуетесь телефоном, который управляется операционной системой Android, вы должны знать, что существует огромное поле для кастомизации, или, по-народному - настройки под себя. В большинстве случаев вас, вероятно, не устроит прошивка вашего устройства. Если вы произведёте неправильные манипуляции, то можете прекратить работу устройства таким образом, что восстановить его работоспособность смогут только профессионалы.

Для того чтобы этого не произошло, стоит использовать режим fastboot mode . Что это такое? На андроид-устройствах этот режим был добавлен для разработчиков. Буквальный перевод можно привести, если разбить слово на составные: fast - «быстрый», а boot не имеет точных аналогов в русском языке, но примерно переводится как «загрузка». Режим fastboot позволяет не только устанавливать новые прошивки, но также сбрасывать настройки телефона к стандартным значениям (что крайне полезно в случае, если вы забыли пароль к собственному устройству и случайно заблокировали его).

Базовая информация

В целом этот режим чаще всего используется разработчиками как альтернатива режиму восстановления . А также крайне важно осознавать, что не все устройства поддерживают эту функцию. В случае же, если ваш смартфон имеет такую возможность, вы сможете включить этот режим ещё до загрузки телефона, что упрощает процесс установки прошивки или сброса настроек.

Подготовка персонального компьютера

Если вы используете фастбут, вы должны подключить устройство к компьютеру через USB-кабель. С помощью bios вы сможете понять, определяется ли устройство компьютером. После этого вы сможете приступить к установке новых драйверов на ваше устройство . Делать это рекомендуется в таком порядке:

Включение фастбута на разных устройствах

В дальнейшем вам следует узнать, как именно включается этот режим на вашем телефоне. Для примера мы возьмём телефоны двух китайских производителей: meizu и xiaomi .

• В телефонах, которые были разработаны компанией xiaomi, необходимо на выключенном телефоне одновременно зажать две кнопки: питания и увеличения громкости. Это вызовет меню, в котором будет пункт, обозначающий необходимый нам режим. Как только нажмёте на необходимую кнопку, вы попадёте в него.
• Для того чтобы попасть в этот режим с помощью телефона, который произвела компания meizu, вы должны сделать похожие действия, но на этот раз вам нужно будет зажать кнопки уменьшения громкости и питания. И вход в этот режим происходит несколько дольше, чем в телефонах xiaomi, - вам нужно будет держать эти кнопки зажатыми одновременно примерно на протяжении 15 секунд.

Для дальнейших манипуляций нужно будет подключить ваше устройство к компьютеру или ноутбуку. Абсолютно нет разницы, производили ли детали для ваших компьютеров msi или другие компании. Если ваш компьютер находится под управлением операционной системы семейства Windows, вы имеете возможность управлять телефоном через USB.

Команды для управления

Как только вы используете ранее открытую программу отладки фастбута и включите этот же режим на телефоне, вы сможете использовать команды для достижения необходимого результата. Ниже представлен примерный список команд:

Также стоит упомянуть, что вы не ощутите разницу, используя телефон или планшет: если ваше устройство использует операционную систему Android, то вы, вероятнее всего, сможете использовать этот фастбут.

ADB, или Android Debug Bridge – это консольное приложение для ПК, с помощью которого можно управлять устройством на базе Android прямо с компьютера. Выглядит это так: сначала на компьютер устанавливаются инструментарий ADB и драйвера для Android, потом мобильное устройство подключается к ПК через USB-кабель в режиме отладки, и, наконец, после запуска ADB в консоли (командной строке) выполняются специальные команды, инициирующие те или действия с гаджетом. Подробная информация о принципе работы самого средства отладки представлена на официальном сайте разработчика, поэтому мы останавливаться на этом не будем, а сразу перейдем к возможностям ADB и способам его установки на компьютер.

Что позволяет делать ADB?

Для начала укажем зачем вообще нужен ADB. С его помощью можно:

• Перезагружать устройство в различных режимах;
• Обмениваться файлами/папками с телефоном;
• Устанавливать/удалять приложения;
• Устанавливать кастомные прошивки (в том числе, TWRP Recovery);
• Производить ;
• Выполнять разного рода скрипты.

Инструмент ADB обычно устанавливается в связке с консольным приложением Fastboot.

Установка ADB и Fastboot из пакета Android SDK

Этот способ предусматривает использование официального средства разработки и тестирования приложений Android Studio. Переходим на страницу https://developer.android.com/studio/index.html и находим заголовок «Get just the command line tools». Ниже скачиваем архив SDK tools для Windows (перед загрузкой соглашаемся с условиями использования).

Распаковываем архив на диск С. В нашем случае файлы были извлечены в папку sdk-tools-windows-3859397 .

Заходим в директорию, а потом переходим в каталог tools/bin . Здесь нас интересует файл sdkmanager , который и поможет установить ADB и Fastboot на компьютер.

Теперь необходимо открыть папку с sdkmanager, для чего в консоли следует выполнить команду cd C:\sdk-tools-windows-3859397\tools\bin , где C:\sdk-tools-windows-3859397\tools\bin – путь к файлу sdkmanager.

Если вы распаковали Android SDK не на диск С, а в какое-то иное место, то полный адрес можно будет узнать с помощью верхней строки Проводника (кликаем по конечной папке правой кнопкой мыши и жмем «Копировать адрес»).

Итак, мы перешли в tools\bin и теперь нам нужно выполнить команду sdkmanager «platform-tools» , которая установит пакет Platform-tools, содержащий файлы ADB и Fastboot.

В ходе установки ознакомьтесь с лицензионным соглашением и нажмите Y для завершения операции.

Если все прошло как надо, в корневой папке Android SDK появится каталог platform-tools с необходимыми файлами adb.exe и fastboot.exe .

Minimal ADB and Fastboot

Второй способ еще более простой. На форуме разработчиков Xda Developers можно скачать пакет Minimal ADB and Fastboot со всеми необходимыми файлами. Для этого заходим на страницу https://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=2317790 и, кликнув по ссылке, загружаем установочный exe-файл.

Запускаем его и следуем инструкциям.

Мы установили Minimal ADB and Fastboot в корень того же диска С.

В принципе, на этом все. Осталось проверить наличие файлов.

Проверка работы ADB и Fastboot

После установки приложений любым из приведенных способов необходимо удостовериться в корректности работы утилит. Для этого через командную строку заходим в папку с файлами adb и fastboot (команда cd C:\sdk-tools-windows-3859397\platform-tools или cd C:\Minimal ADB and Fastboot ), а затем выполняем команду adb help . Она должна вывести версию установленного Android Debug Bridge и список команд ADB. Если вы видите примерно то же, что изображено на приведенном ниже скриншоте, значит все работает правильно.

Теперь следует подключить к ПК мобильное устройство и проверить, увидит ли его приложение ADB. Подсоединяем телефон (или планшет) к компьютеру с помощью USB-кабеля, выставляем в настройках режим подключения MTP (обмен файлами) и заходим в раздел Настройки – Для разработчиков .

Если такого пункта в настройках нет, то переходим на страницу «О телефоне» и семь раз кликаем по строке с номером сборки.

Режим разработчика будет активирован, и раздел «Для разработчиков» станет доступным. Заходим в него и включаем опцию «Отладка по USB».

После всех этих манипуляций с гаджетом в командной строке Windows вводим команду adb devices . Она выведет информацию о подключенном устройстве примерно в таком формате, как на скриншоте.

Таким образом, мы протестировали ADB и Fastboot и убедились, что Android Debug Bridge нормально функционирует, а, значит, теперь можно управлять телефоном через компьютер.

Если связь с устройством наладить не получается, то необходимо проверить наличие и корректность установки драйверов Андроид. Для этого при включенном режиме отладки заходим в «Диспетчер устройств» и смотрим, нет ли восклицательных знаков в ветке «Устройства USB» пункт «ADB Interface» (может называться немного по-другому).

При обнаружении неполадок пробуем переустановить драйвера. Скачать их можно на сайте производителя телефона или по адресу https://adb.clockworkmod.com/ .

Надеемся, что статья была для вас полезна.

Опытные владельцы Android устройств достаточно часто пользуются программами ADB и Fastboot, входящими в состав Android SDK для разблокирования загрузчика своих планшетов и смартфонов, установки кастомных прошивок, получения root прав и много, многого другого.

Однако в один «прекрасный» день вы можете обнаружить, что после того, как вы подключили своё Android устройство к ПК и набрали в окне командной строки привычную команду «adb devices», список подключенных к компьютеру устройств, который должна отобразить эта программа пуст. Что же делать в подобных случаях, чтобы исправить ситуацию?

Если подобное произошло с вами, то в первую очередь вам нужно проверить следующее:

1. Поверьте, включена ли в настройках вашего планшета

2. Проверьте, что USB кабель, который вы используете для подключения к компьютеру, исправен и подключен правильно

3. Проверьте установлен ли у вас Android SDK и обновлен ли он до самой свежей на сегодняшний момент версии

4. Попробуйте переключить режим подключения вашего планшета или смартфона с медиа устройства (MTP) на камеру (PTP) или обратно.

Вы можете спросить – зачем делать всё это, если до этого устройство работало нормально? Причиной возникновения подобной ситуации может быть множество. Например, вы обновили операционную систему на ПК и забыли установить Android SDK, или вы давно не обновляли SDK или вы подключили свой планшет или смартфон не фирменным кабелем, который шел с ним в комплекте, а купленным позже более длинным, для того чтобы было удобно пользоваться устройством в процессе зарядки, или – USB драйверы вашего устройства установлены некорректно.

Кстати о драйверах. Если вы проверили всё вышеперечисленное, но это вам не помогло и программа ADB по-прежнему не видит вашего устройства, попробуйте удалить его из системы и переустановить заново.

Для этого, на компьютере с подключенным к нему планшетом или смартфоном откройте диспетчер устройств и найдите устройство с «Composite ADB Interface» в наименовании. Например: «Android Composite ADB Interface» или «Google NexusADB Interface»

Затем кликните по устройству правой клавишей мыши и в открывшемся меню выберите опцию «Удалить»

Отключите планшет или смартфон от компьютера, подтвердите удаление, нажав на кнопку «ОK» и после завершения процесса удаления устройства, подключите его заново и дождитесь пока Windows установит его заново. После этого, ваш планшет или смартфон должен отобразиться в списке устройств, подключенных к компьютеру в программе ADB.

С этой проблемой хоть раз, но сталкивается каждый: вы подключаете смартфон или планшет к компьютеру посредством кабеля USB, но кроме зарядки ничего не происходит. Компьютер не видит телефон или определяет его как неизвестное устройство. Ситуация распространенная, но неоднозначная, и причин, по которым она возникает, довольно много. Сегодня будем разбираться, что вызывает такие неполадки и как с ними бороться.

К ситуации, когда ПК не распознает подключенный к нему мобильный девайс, приводят программные и аппаратные сбои:

• Отсутствие в операционной системе ПК драйвера устройства.
• Несоответствие драйвера модели устройства.
• Отсутствие в системе драйвера USB или сбой в его работе.
• Подключение кабелем, неприспособленным для передачи данных или поврежденным.
• Неисправность USB-гнезда (как на компьютере, так и на телефоне), группы гнезд или USB-контроллера на ПК.
• Неисправность чего-либо из оборудования компьютера, блокировка статическим электричеством.
• Ошибка в системных настройках телефона.
• Блокировка доступа к телефону защитными программами, работающими на ПК (в том числе при вирусном заражении гаджета).
• Сбой в работе приложения, с помощью которого выполняется синхронизация телефона и ПК (если используете).

В случае программных неполадок компьютер, как правило, не отображает содержимое памяти телефона, но девайс при подключении к нему нормально заряжается. Если проблема возникла из-за физической неисправности, зарядка чаще всего тоже не идет, но бывают исключения, когда не работают только линии передачи данных.

Очертить круг возможных причин помогает анализ предшествующей ситуации — что происходило перед тем, как возникла проблема. Например:

• Вы переустановили операционную систему на компьютере или удалили часть драйверов (причина в отсутствии нужного драйвера).
• Телефон (планшет) перестал определяться после прошивки, чистки от вирусов, удаления приложений, оптимизации и других манипуляций с ОС (сбой в работе операционной системы мобильного девайса).
• Устройство подверглось механическому воздействию (повреждено USB-гнездо) или побывало в ремонте (после замены деталей нужен драйвер другой версии или неисправность устранена не полностью).
• Вы используете USB-кабель, которым раньше никогда не подключали телефон к компьютеру (кабель предназначен только для зарядки или испорчен) и т. д.

Быстро определяем виновника проблемы

Прослеживание причинно-следственной связи значительно облегчает локализацию проблемы, но примерно в половине случаев ей ничего конкретного не предшествует. Если у вас именно так, следующие действия помогут определить, где возник сбой — в мобильном девайсе, ПК или USB-кабеле.

• Пошевелите кабель в области разъемов (в этих местах чаще всего образуются заломы) и понаблюдайте, не определится ли телефон (планшет) в проводнике или диспетчере устройств компьютера. Либо соедините устройства другим, заведомо рабочим и пригодным для передачи данных кабелем.
• Подключите телефон к другому компьютеру, а также другой мобильный девайс к этому ПК. Если телефон не определится нигде, проблема однозначно в нем. То же самое в случае с компьютером.
• Если причина, предположительно, в компьютере, проверьте телефон во всех гнездах USB, возможно, проблема в одном или нескольких из них (например, только в передней группе).

Если вы пришли к заключению, что источник проблемы — кабель, просто замените его. Что предпринять в других случаях, читайте дальше.

Виновник сбоя — телефон. Что делать?

Если диагностика явно указывает на проблему с мобильным устройством, выполните по порядку перечисленные ниже действия. После каждого шага проверяйте, устранена ли неполадка. Если нет, переходите к следующему.

• Перезагрузите девайс.
• Подсоедините телефон к компьютеру. После соединения сдвиньте вниз шторку меню быстрых настроек и убедитесь, что в списке «Подключить как» не отмечена «только зарядка», а также «камера» или «медиа-устройство». Выберите опцию «USB-накопитель».

• Откройте системные настройки Android (в старых версиях — «Параметры»). Зайдите в раздел «Беспроводные сети». Включите режим модема. Или наоборот, если он включен — выключите. В некоторых редакциях Android этот параметр управляет не только модемом, но и подключением гаджета к ПК как накопителя.

• Поэкспериментируйте с переводом устройства в режим отладки по USB. Откройте в параметрах раздел «Система» и «Для разработчиков». Снимите либо установите флажок возле пункта «Отладка по USB».

• Отсоедините телефон от компьютера, выключите и извлеките из него (телефона) батарею (конечно, если она съемная). Через 5 минут установите батарею на место, включите девайс и повторите попытку соединения.
• Удалите приложения, после установки которых проявился сбой. Если соединение не работает в конкретном приложении для синхронизации, почистите его кэш. Если не поможет — переустановите (и на мобильной устройстве, и на ПК) или попробуйте использовать аналог.
• Просканируйте девайс антивирусом.
• Выполните сброс операционной системы девайса на заводские настройки.

Виновник сбоя — компьютер. Что делать?

• Завершите работу ОС, выключите ПК из розетки (или нажмите клавишу на блоке питания) и 15-20 секунд подержите нажатой кнопку power. Это разрядит емкости и снимет блуждающий статический заряд, который может блокировать определение подключенного устройства.
• Если телефон не распознается только одной группой USB-портов, откройте крышку системного блока и удостоверьтесь в надежности их подключения. Кстати, нормальная зарядка мобильного устройства через порт еще не говорит об исправности второго.
• Загрузите операционную систему. Откройте диспетчер устройств и проверьте, присутствуют ли в списке оборудования переносные устройства, а среди них — ваш телефон. Если он присутствует, но отмечен черной стрелочкой в круге (отключен), щелкните по строке правой клавишей мышки и выберите в меню команду «Включить устройство».

• Если в списке оборудования есть неизвестные устройства (отмеченные восклицательным знаком в желтом треугольнике), возможно, одно из них и есть телефон. Дабы убедиться, что это он, отсоедините мобильный девайс от USB. Если неизвестное устройство исчезнет из списка, значит, так и есть. И причина сбоя — отсутствие в системе нужного драйвера. Как переустановить и откуда скачать драйвер на телефон, мы расскажем немного ниже.
• Проблема с распознаванием подключенных устройств может быть и из-за сбоя загрузки, повреждения или отсутствия драйверов USB. В этом случае восклицательные знаки будут в разделе «Контроллеры USB».
• Переустановка драйверов не помогла? Просканируйте диски компьютера антивирусом и после временно отключите защитные программы. Кстати, последние могут блокировать доступ к мобильному устройству как к носителю, если на нем присутствует подозрительный или явно вредоносный софт. Так что на вирусы стоит проверить и телефон тоже.

• Удалите программы, после установки которых возникла неполадка, или сделайте восстановление системы на контрольную точку, созданную в день, когда проблемы еще не было.
• Если помимо телефона компьютер не распознает другие устройства, подключенные по USB — мышь, клавиатуру, принтер, флешки и т. д., (заряжаются они при этом или нет — не показательно), источником сбоя может быть любая неисправная комплектующая системного блока либо что-то из периферии. Определить виновника в домашних условиях можно методом поочередного отключения или замены оборудования на заведомо исправное.

Как переустановить драйвер мобильного устройства и USB на компьютере с Windows

iPhone

• Подключите iPhone к ПК.
• Откройте папку %CommonProgramW6432%\Apple\Mobile Device Support\Drivers (чтобы не набирать команду вручную, скопируйте ее отсюда, вставьте в адресную строку любой папки и кликните кнопку перехода). В ней находится 2 файла (из четырех) с расширением.inf — usbaapl.inf и usbaapl64.inf.

• Откройте контекстное меню каждого из этих файлов и выполните команду «Установить».
• После установки перезагрузите компьютер.

Android

Смартфоны и планшеты под Android, такие как Samsung, Xiaomi, Lenovo, Meizu, HTC и т. д., как правило, не создают отдельных папок для хранения своих драйверов, да и на официальных сайтах их часто не найти, чтобы просто так скачать и переустановить. Поэтому для начала стоит доверить переустановку уже присутствующих в системе драйверов самой Windows.

Как это сделать:

• Откройте в диспетчере устройств контекстное меню проблемного девайса. Выберите опцию «Обновить драйвер».

• В следующем окне для начала выберите автоматический поиск обновлений. Если Windows не найдет ничего подходящего, отметьте второй пункт — установка и поиск драйверов вручную.

• Далее нажмите «Выбрать из списка доступных на компьютере». В новом окне отобразятся все драйвера мобильных устройств, которые уже установлены на ПК.

• Чтобы сузить поиск, в разделе «Выберите драйвер для этого устройства» поставьте метку «Только совместимые». Отметьте то, что больше соответствует вашему запросу (если в списке больше одного пункта) и для перехода к установке нажмите «Далее».

Чтобы драйвер корректно заработал, перезагрузите компьютер.

Если переустановка уже стоявшего в системе драйвера не помогла, придется поискать что-то другое на просторах сети (с риском скачать вместо искомого вирус), поэтому качайте их только с надежных и проверенных сайтов, вроде 4pda.ru , а перед инсталляцией проверяйте антивирусом.

Драйвера наиболее распространенных моделей мобильных гаджетов также собраны в приложении «USB Драйверы для Android «, которое доступно для бесплатного скачивания на Google Play.

Драйвера USB для Windows обычно без проблем находятся на сайтах производителей ноутбуков или материнских плат десктопных ПК. Иногда они входят в состав драйвера на чипсет.

Если телефон не распознается в режиме прошивки

На то, что компьютер и телефон не видят друг друга в режиме fastboot, указывает сообщение «Waiting for device», которое появляется в программе прошивки. Чаще всего эта ошибка возникает из-за отсутствия в системе драйвера мобильного девайса, поэтому первым делом выполните то, что написано выше — переустановите драйвер или скачайте и установите его заново.

Если не помогло:

• Убедитесь, что вы в точности следуете инструкции по работе с программой установки прошивки и она запущена от имени администратора.
• Проверьте, включена ли на смартфоне отладка по USB (если нет, включите), а сам девайс находится в режиме bootloader. Если этот режим заблокирован, найдите в сети инструкцию по разблокировке загрузчика именно для вашей модели устройства.
• Подключите телефон максимально коротким и заведомо исправным кабелем к заднему гнезду USB, не используя никакие переходники и хабы.
• Возможно, ваш телефон не поддерживает стандарт USB 3 (синее гнездо), поэтому подключайте его только к USB 2.0 (черные гнезда).
• Установите на компьютер все выпущенные обновления Windows.

Если проблема сохраняется даже после этого, попытайтесь выполнить прошивку телефона на другом ПК. И лучше — с иной версией операционной системы.

Когда проблема в поломке физического интерфейса

Неисправные физические интерфейсы, особенно на мобильном гаджете, желательно не использовать совсем (не нагружать током во избежание усугубления поломки), даже если телефон или планшет сохранил способность к зарядке через них. Организовать передачу контента можно либо по беспроводной связи (Wi-Fi, bluetooth), либо через облачные сервисы, которые доступны на том и другом устройстве. В частности, iTunes и iCloud для техники Apple, Google Drive, Яндекс Диск, Dropbox, Microsoft OneDrive и множество других — для всех.

Облачными сервисами удобно пользоваться для передачи фото, видео, музыки, документов и других типов файлов. Для синхронизации контактов на Андроиде и ПК достаточно возможностей почты Gmail. А чтобы управлять телефоном непосредственно с компьютера, можно поставить на них приложение вроде MyPhoneExplorer (состоит из 2 частей — для телефона и для ПК), которое поддерживает и проводное, и беспроводное соединение устройств, не требуя установки драйверов. Очень удобно.

Словом, выход есть всегда и часто намного более простой, чем кажется на первый взгляд.