Главная » Помощь » Приложение сервисы google play приостановлено. Как исправить ошибку «Приложение Google остановлено» на Android

Приложение сервисы google play приостановлено. Как исправить ошибку «Приложение Google остановлено» на Android

Galaxy S3, S4, S5 и S6 многие пользователи стали сталкиваться с сообщением «Приложение Контакты остановлено». Эта ошибка проявляется во время добавления нового контакта в телефонную книгу и абсолютно не проявляет себя в других ситуациях. Следственно, заметить проблему некоторые пользователи могут далеко не сразу. Что делать, если вы все-таки столкнулись с подобной проблемой, мы расскажем в этом материале.

Откуда берется ошибка?

Точная причина появления подобной ошибки не известна, но многие пользователи заметили, что отображаться она стала сразу же после установки новой версии программного обеспечения Android. Так как откатывать версию до предыдущей - дело хлопотное и не каждый на это решится, мы постарались найти другое эффективное решение. Ниже описано два способа устранения ошибки «Приложение Контакты остановлено», попробуйте их поочередно, чтобы выяснить какой из них окажется полезным в вашем случае.

Как исправить ошибку?

Первое и самое простое, что мы рекомендуем сделать - очистить кэш приложения Контакты и удалить временные данные. Это необходимо для того, чтобы вернуть контакты к первоначальному состоянию и устранить самые разные ошибки, которые могут возникать из-за накопления большого объема временных файлов и данных. Обратите внимание, что сами записи телефонной книги при этом не будут затронуты!

  • Откройте Настройки и выберите категорию Приложения.
  • Найдите приложение Контакты и откройте страницу его свойств.
  • Поочередно нажмите кнопки Очистить кэш и Стереть данные.
  • Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта.

Если ошибка снова отображается в момент сохранения информации, переходите к следующему этапу.

Так как контакты сохраняются в памяти устройства в виде отдельных файлов, возможно появление ошибок, связанных с процессом сохранения файлов в памяти смартфона. Некоторые ошибки могут быть связаны с неверно выставленной датой в настройках смартфона или конфликтом формата даты.

  • Откройте Настройки вашего смартфона и выберите пункт Еще.
  • Найдите пункт Дата и время.
  • В зависимости от установленного по умолчанию формата, смените его на альтернативный - 12 часов или 24 часа.
  • Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта. Как правило, после этих процедур ошибка приложения Контакты больше не побеспокоит вас.

Наверное самой распространенной ошибкой у пользователей Андроид, является сбой в приложениях от Гугл. Сегодня мы расскажем про одну из них: «Приложение Play Market остановлено». Это уведомление постоянно всплывает при попытке загрузить или обновить любое приложение. Вы узнаете, что следует делать в первую очередь при этой ошибке и какие опции будут вам полезны.

Что это за ошибка?

Сбой в работе Магазина приложений может появляться по самым разным причинам: устаревшая версия ПО на телефоне, забитый кэш данных, ошибки синхронизации с подключенным аккаунтом на телефоне. В редких случаях всему виной сторонние программы и даже вирусы, которые могут блокировать некоторые системные опции.

Ошибка в Андроид - Приложение Play Market остановлено

Как исправить ошибку в устройствах Самсунг

Данная проблема очень распространена на смартфонах и планшетах от Samsung (Galaxy Tab , Grand Prime и др.), которые имеют свою фирменную версию OS Android. Далее мы опишем список первоочередных инструкций, которые, кстати, подойдут остальным Андроид-устройствам. Я не буду писать про стандартные - перезапустите устройство, подождите немного, напишите в поддержку и т.д.

Проверка наличия обновлений

Обновления системы, безусловно, важная часть стабильности вашего Андроида. В них содержатся исправления и улучшения многих функции. Обязательно проверьте их актуальность на своем устройстве.

Сброс данных всех сервисов Google

Вторым шагом будет сброс и стирание всех временных данных в « Play» и «Play Market» . Делается это стандартно:

Не забывайте выполнять комплексную очистку устройства. Например, в Samsung есть системный клинер Smart Manager. С его помощью можно оптимизировать расход батареи, освободить память, ОЗУ и проверить параметры безопасности. Также моно использовать сторонние утилиты , типа Master Cleaner.

Синхронизация аккаунта

После всех очисток нужно проверить - нет ли сбоя в синхронизации Google-аккаунта и переподключить сам аккаунт. Пройдите по пути «Настройки» - «Учетные записи » - «Google» . Кликаем по активной учетке, после этого вы попадете в меню синхронизации. Вверху будут три точки (меню), там есть пункт Удаление уч. записи. Сотрите все данные, после перезагрузки снова активируйте аккаунт в смартфоне. Такое повторное подключение поможет провести полную синхронизацию с облачными данными. Пробуйте воспользоваться магазином.

Используйте аналоги

Если у вас ничего не получится и ошибка «Приложение Плей Маркет остановлено» останется, последним вариантом будет «Сброс настроек», который сотрет все с девайса. Крайним случаем будет новая прошивка. Если вам в данным момент некогда этим заниматься, тогда можно смело воспользоваться аналогичными магазинами.

Содержимое статьи

Samsung, казалось бы, серьезный гигант, специализирующийся в последнее время на смартфонах, предлагает своим клиентам идеальные аппараты! Ах, нет! Если вы читаете эту статью, значит не все у вас в порядке. Довольно часто пользователи данной марки сталкиваются с проблемой, когда интерфейс начинает немного подлагивать, в результате чего появляется ошибка такого формата: «Приложение Экран TouchWiz остановлено». Что делать в этом случае? Прошивать телефон? Нести в мастерскую? Сдавать по гарантии, если она еще действует?

Проблему можно решить самостоятельно, причем не факт, что она появилась из-за неправильной эксплуатации самого пользователя. Скорее всего, это баг самой оболочки, установленной в вашем Самсунге. В этой статье мы вам расскажем о нескольких способах решения данной проблемы.

Сбрасываем ошибку простым выключением телефона

Мы будем действовать от более простых методов к сложным, поэтому вам рекомендуем их выполнять в этом же порядке. Если у вас ошибка появилась первый раз, то есть вероятность убрать ее при помощи извлечения аккумулятора.

Вот что мы делаем:

  1. Не выключая аппарат, извлекаете из него батарею;
  2. Далее жмете на клавишу включения (питания), жмете примерно 30 секунд;
  3. Ставите батарею обратно, закрываете крышку, пробуете включить смартфон.

Зачем это делается, спросите вы? Таким методом мы полностью истощаем конденсаторы до полного разряжения. После этого память телефона уже перезагружается без каких-либо проблем и помех.

После этой процедуры нам нужно включить свой Samsung в безопасном режиме (данная процедура временная). Не знаете, как это сделать?

Для устройств Samsung операция следующая:

  1. Нажимаем кнопку Power , чтобы наше устройство начало включаться.
  2. Далее нажимаем и удерживаем клавишу Menu , ожидая, пока аппарат будет загружен в безопасном режиме.

Не сработало? Тогда пробуем другой метод.

  1. Жмем одновременно три клавиши - Home , Power и Menu , ждем, пока наше устройство включится в соответствующем режиме. Учтите, что в этом случае операционная система не будет загружать сторонние программы. Вы легко сможете удалить ненужные и проблемные приложения.

Если после описанных действий проблема все равно осталась и появляется уведомление с текстом «Приложение Экран TouchWiz остановлено», переходим к следующему пункту.

Включаем отключенные приложения

Быть может, в вашем смартфоне отключены стандартные программы и системы, которые необходимы для корректной работы устройства. Для этого проделываем следующие операции:

  1. Зайдите в «Настройки» своего Samsung и перейдите во вкладку «Диспетчер приложений» ;
  2. Вверху экрана нажмите на пункт «Отключенные» , чтобы система вывела список отключенных программ;
  3. Теперь поочередно восстанавливаем каждое и проверяем, появляется ли еще ошибка или нет.

Рекомендуем восстанавливать работоспособность всех сразу, чтобы сэкономить себе время. В большинстве случаев проблема исчезает после выполнения этих действий. Если же у вас до сих пор ничего не получилось, переходим к следующему пункту.

Очищаем кэш и данные

  1. Заходите в «Настройки» своего аппарата, выбираете вкладку «Диспетчер приложений» ;
  2. Выбираете там параметр «Все» , находите пункт «Контакты» ;
  3. Заходите в данную вкладку , очищаете кэш;
  4. Далее возвращаетесь в предыдущее меню, выбираете там настройки телефона;
  5. Нажимаете кнопку «Очистить кэш и данные» .

Учтите, что после нажатия этой вкладки будут удалены все созданные вами ранее настройки.

Очищаем кэш Touchwiz

Как правило, причиной может выступать и любой виджет, расположенный у вас на экране. Попробуйте их сначала убрать все и перезагрузить свой смартфон. Если не помогает, то нажмите «Настройки» и зайдите в параметры приложений. В общем списке найдите «Сведения» и кликните по «Экран Touchwiz» . Осталось только очистить кэш и перезапустить свой телефон еще раз.

Если же и этот способ не помог, то вам придется делать полный сброс настроек до заводских, чтобы с телефона полностью удалились все пользовательские данные. Также рекомендуем проверить вашу версию ОС на наличие новых версий.

В Samsung давно знают об этой проблеме, и для большинства версий и оболочек уже выпустили фиксы, которые полностью решают проблему. Только обязательно создавайте копии, потому что вся информация с телефона будет удалена, то есть, вы полностью лишитесь всех контактов, хранящихся в телефоне. В некоторых случаях может потребоваться и полная прошивка телефона, например, если ваша версия Android перестала поддерживаться разработчиком.

Если у вас появляется данная ошибка , и при этом вы не можете перейти в другой пункт меню или не работает кнопка «Назад», и телефон вроде бы завис, можно воспользоваться быстрым меню, сделав свайп вниз и выбрав в списке «Настройки». Пользователи очень часто об этом забывают, хотя во многих случаях данный метод спасает.

Если говорить в целом по ситуации пользователей, то чаще всего проблема возникает из-за остановки приложений, в результате чего и появляется уведомление. Причем порою виноват не сам пользователь, т.к. он мог и не отключать их, а дополнительные программы , которые были установлены из сторонних сервисов или разные утилиты для ускорения системы, чистящие программы, например, тот же Clean Master.

Если вы пользуетесь смартфоном долгое время, то в нем накапливаются ошибки и одна из самых раздражающих ошибок - приложение Google остановлено. В некоторых случаях эта же ошибка называется: приложение сервисы Google Play остановлено . В этой статье я расскажу способы решения этой ошибки.

Ошибка обычно выглядит следующим образом: вы запускаете приложение, оно запускается и сразу закрывается с этой ошибкой.

Есть несколько способов решения этой проблемы. Итак, начнем.

Выполните сброс настроек.

Самый простой способ. Я уже писал, В разных смартфонах он делается по разному. Вот здесь есть , на примере Huawei 4C.

Обычно вам нужно зайти в настройки, далее в хранилище и выполнить сброс. Или в настройки, восстановление и сброс. Иногда этот пункт находится в разделе о телефоне или о планшете. Посмотрите в этих разделах, там обязательно найдете сброс настроек.

Обновите сервисы Google Play.

От работы сервисов Google Play зависят обновления приложений, работа некоторых программ, к примеру Gmail, который не работает без Google Play.

Сервисы Google Play обновляются через Google Play (как ни странно). Вы можете посмотреть, есть ли обновления, перейдя по этой ссылке:

Выполните сброса кэша приложения.

Сброс кэша приложения также помогает избавиться от этой ошибки. Зайдите в настройки, затем в приложения. Нажмите на стереть данные и на очистить кэш. В смартфонах Meizu это выглядит следующим образом:

Ошибка "Приложение Google остановлено" появилось после перепрошивки смартфона.

С этой проблемой сталкиваются люди, которые:

  • устанавливают неоригинальные прошивки
  • устанавливают прошивку не от своего смартфона
  • перед установкой прошивки не выполняют wipe (не удаляют старые данные)

В этом случае, как я уже говорил в статье про сброс настроек, сам сброс вам не поможет. Вам потребуется заново перепрошивать свой смартфон или планшет, но уже на оригинальную прошивку. На нашем сайте есть , где вы можете найти оригинальную прошивку для своего смартфона. Обратите внимание, у некоторых смартфонов есть модификации и прошивка от одной модификации, к другой не подойдет. Самый распространенный пример - смартфоны Sony.

У смартфонов от Sony обычно имеется две модификации - Dual Sim и Single Sim. И эти модификации между собой не совместимы. Вы должны помнить про это.

Ошибка "Приложение Google остановлено" появилось после обновления смартфона.

Еще один довольно распространенный случай, когда мы обновляемся по воздуху, а потом получаем кучу ошибок в работе операционной системы Android. Здесь совет один - сбросьте настройки до заводских. Тем самым вы очистите пользовательские данные и настройки. Проблема должна исчезнуть.

Второй вариант - попробовать обновиться на эту прошивку не по воздуху, а путем полной перепрошивки смартфона. Это могут сделать лишь опытные пользователи и для каждого смартфона процесс может быть индивидуален, здесь следует обратиться за инструкциями к производителю.

Если ничего не помогает.

Я не думаю, что ни один из пунктов вам не помог. Но давайте попробуем еще раз. Решение проблемы нужно начинать с малого и заканчивать большим, то есть перепрошивкой смартфона. Общий план выглядит следующим образом:

  1. обновить Google Play сервисы
  2. очистить кэш приложения
  3. сбросить до заводских настроек
  4. перепрошить устройство

Какой-то из пунктов вам должен помочь. Собственно о них я и рассказывал в статье. Но если все-таки ничего не помогло, то возможно у вас старый смартфон на Android и соответственно старая версия Google Play?

Если это так и у вас закончилась гарантия, попробуйте найти кастомную прошивку с новой версией Android. Обычно смартфоны с Android 4.3 и выше в 2018 году работают нормально.

Разработчики в качестве минимально-совместимой ОС для своих приложений как раз и выбирают версию Android 4.3, так что у вас должна быть минимум эта версия Android.

И еще один вариант.

Использовать старую версию нужного вам приложения. В этом нет ничего плохого, особенно если разработчики добавили немного нового функционала, который вам не требуется.

Ничего не помогло? Пишите в комментариях модель вашего смартфона, версию Android и что делали, чтобы исправить эту ошибку. Постараюсь вам помочь!

Проблема неработоспособности Плей Маркета (в сегодняшнее время это Гугл Плей) довольно неприятная и ежедневно с ней сталкиваются тысячи владельцев Андроид устройств. Если эта неполадка и вас не обошла стороной, то в этом материале можете почерпнуть немного знаний и быстро привести свой смартфон или планшет в порядок.

Разные ошибки и сбои, из-за которых может не работать магазин Google Play, вызваны несколькими причинами, внимательно изучив которые можно быстро решить свою проблему и сделать все для того, чтобы снова не столкнуться с ней в будущем.

Почему у вас не работает Плей Маркет? Основные причины

Разберем причины поподробнее:

  1. Сервис действительно не работает. Этот случай – очень редкое явление. Но если все же случится, нужно только подождать пока его работа будет возобновлена.
  2. На устройстве сбилась дата и время. Как правило, эта причина в большинстве случаев вызывает ошибку с уведомлением «подключение отсутствует».
  3. Возникли проблемы с сетью. Убедитесь, что интернет работает и соединение установлено правильно. Если используете мобильный интернет, советуем посмотреть у нас .
  4. Программа Freedom. Она всегда блокирует доступ к Google сервисам.
  5. Изменился файл hosts. В результате установки и использования определенных приложений, как вот выше упомянутого Freedom, в системном разделе Андроид происходят некоторые изменения, в частности в файле hosts. В таком случае, пользователю необходимо сделать небольшое редактирование файла, вернув его в первоначальное состояние. Как это сделать, ищите ниже в данной статье, где рассмотрены способы устранения этой проблемы.

Способы, как возобновить функционирование Плей Маркета

Рассмотрим способы решения проблемы в зависимости от причин. Если вы знаете причину неполадки, то можете сразу выбрать способ решения из списка ниже. Если нет, то придется пробовать все способы.

  1. Перезагрузите устройство. Такое простое действие помогает приблизительно в 50% случаев. Кстати, рекомендуем делать перезагрузку системы, если возникают ошибки при работе и любых других программ.
  2. Убедитесь, что программный продукт «аккаунты Google» включен. Это можно сделать, перейдя в меню «Настройки», далее в раздел «Приложения», а затем выбрать вкладку «Все». Опуститесь в самый низ, где находятся отключенные программы. Если здесь вы обнаружите «Аккаунты Гугл», то просто выберите и включите и все должно заработать. В ином случае читайте далее другие способы.
  3. Сбросьте настройки Google Play Market и Сервисы Google Play. Чтобы сделать эту несложную операцию, нужно перейти в меню настроек и выбрать раздел, отвечающий за управление приложениями. Далее найти в списке эти приложения и к каждому из них применить «Стереть данные» и «Очистить кэш». Также отдельно к Гугл Плей Маркет необходимо применить «Удалить обновления».
  4. Переустановите Google Play. Сначала удалите установленную версию Гугл Плей (в старых версиях Андроид это Плей Маркет), а далее скачайте последнюю актуальную на данный момент версию. Установите программу и сделайте перезагрузку устройства.
  5. Убедитесь, что в системе установлено правильное время. Бывают такие случаи, при которых дата и время сбиваются. В результате после попытки открыть магазин пользователи часто видят ошибку «подключение отсутствует». Чтобы решить проблему нужно зайти в меню «Настройки», далее – «Дата и время», и выставить реальное время, дату и свой часовой пояс.
  6. Проверьте доступность Интернет-соединения. Убедитесь, что Интернет включен и работает на вашем устройстве. Откройте браузер и попробуйте перейти на любой сайт.
  7. Правильно настройте hosts. Многие из нас используют программы, которые незаметно вносят некоторые изменения в системный файл hosts. Одна из самых распространенных таких программ — Freedom, с помощью которой можно совершать бесплатные внутриигровые покупки по так называемым «липовым данным». Если вы использует эту утилиту или ей подобную, то нужно сначала остановить её работу, перейдя в «Настройки» -> «Приложения», далее найти нужную программу и нажать на неё. Теперь выбрать «Остановить». Затем полностью удалить.

    Чтобы редактировать файл hosts, обязательно нужно иметь рут-права. Для поиска и редактирования рекомендуем использовать файловый менеджер Root Explorer или ES Проводник .

    Имеет содержание приблизительно такого вида:

    А должен быть вот таким:

    Весь мусор, автоматически созданный в этом файле, необходимо удалить. Для этого следуйте инструкции (на примере приложения ES Проводник):

    — Запустите файловый менеджер и перейдите в корень системы (верхний уровень), нажав в самом верху окна приложения кнопку «/».

    — Найдите и откройте папку под названием «etc».

    — В этой папке находится нужный нам файл hosts. Откройте его как текст и удалите в нем все ненужное. Затем сохраните и убедитесь, что теперь в нем осталась только одна строка с текстом 127.0.0.1 localhost.

    После этой процедуры попробуйте, не работает ли Плей Маркет.

  8. Сбросьте настройки к заводским. Этот способ рекомендуем применять только в крайнем случае, когда никакие другие действия не привели к желаемому результату. Дело в том, что в результате такой процедуры с внутренней памяти устройства удаляется вся информация и хорошо бы иметь резервную копию, чтобы потом возобновить свои данные.

    Для осуществления сброса перейдите в «Настройки» и выберите пункт «Восстановление и сброс», а в нем пункт «Сброс данных» (в ранних версиях Андроид: «Конфиденциальность» -> «Сброс данных»).

Магазин Плей Маркет представляет собой очень мощный сервис приложений и прочего контента для мобильной платформы Андроид, которая обслуживается компанией Гугл. Если он не работает на вашем смартфоне или планшете, то, скорее всего, у вас случилась какая-то из вышеописанных проблем, поскольку за техническое состояние этого сервиса отвечают и постоянно следят сотни специалистов.

Если ничего не получается или может быть знаете другие способы решения этой проблемы, просим общаться ниже в комментариях, помогая другим пользователям.

Даже если Android удивителен, он не на 100% стабилен. Время от времени вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, маленькими и большими.

Одной из таких проблем является, всплывающее на экране уведомление, гласящее . Эта проблема, обычно, возникает, в то время как приложение работает или используется, что приводит к потере данных. Вот несколько способов, которые вы можете использовать, чтобы решить эту проблему.

1. Soft Reset

Иногда прекращение работы приложения случается разово, и выполнение программной перезагрузки поможет решить эту проблему. Soft Reset означает выключить устройство, в течение нескольких секунд подержать его в выключенном состоянии, а затем включить.

Будучи электронными устройствами, смартфоны склонны к проблемам. Иногда простой Soft Reset может решить проблему. Рекомендуется (но не обязательно), перезагружать смартфон, по крайней мере, один раз в день.

2. Принудительная остановка

Принудительная остановка означает принудительное закрытие приложения в случае, если оно не закрывается или ведет себя не так, как обычно. Принудительная остановка приложения удаляет любой процесс, связанный с ним. Вот, как заставить приложение закрыться:

  1. Перейдите в “Настройки” телефона
  2. Перейдите в “Приложения”
  3. Найдите то приложение, которое ведет себя странным образом или само по себе закрывается
  4. Откройте его
  5. Нажмите “Принудительно остановить”

Теперь ваше приложение должно работать нормально.

3. Удаление КЭШа приложения или данных приложения

Иногда очистка кэша приложения может решить проблему. Чтобы удалить кэш приложений, откройте приложение в менеджере приложений и нажмите на “Очистить кэш” .

Если проблема не решена, попробуйте удалить данные приложения. Удаление данных приложения также очистит и кэш приложений. Удаление данных приложения может привести к удалению всех данных, хранящихся в приложении, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия данных. Чтобы удалить данные приложения, откройте приложение в диспетчере приложений и нажмите на “Очистить данные” .

4. Удаление и переустановка приложения

Иногда удаление приложения и переустановка его из магазина Play Маркет может также решить проблему, учитывая, что приложение не является системным.

5. Очистка системного КЭШа

Если эта проблема наблюдается в нескольких приложениях, то есть несколько приложений останавливаются самостоятельно, вам, возможно, потребуется, очистить системный кэш. Вот как это сделать:

  1. Выключите телефон
  2. В этом шаге вам нужно зайти в режим recovery, способ входа может быть разным в зависимости от модели устройства, например, Samsung позволяет сделать это следующей комбинацией клавиш: одновременно нажмите Громкость вверх+Питание+Кнопка домой
  3. Если вы все сделали правильно, вы должны попасть в меню режима восстановления
  4. Используйте клавишу громкости, чтобы переключаться между разделами меню. Найдите “Wipe Cache Partition”
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие
  6. Как только кэш очистится, выберите “System Reboot” , снова нажмите кнопку питания

6. Factory Reset

Если вышеуказанные методы не решают проблему, вам, возможно, придется выполнить сброс настроек.

Перед выполнением сброса настроек убедитесь, что все ваши данные заархивированы, так как вы потеряете все данные после сброса настроек к заводским.

Для выполнения сброса настроек к заводским перейдите в настройки вашего телефона, затем к “Архивирование и сброс” , который находится в субпозиции “Личное” или “Учетные записи” (у каждого по разному), затем нажмите на кнопку “Сброс данных” . Это наверняка должно исправить ошибку “К сожалению, приложение остановлено” .

Есть одна проблема, с которой сталкиваются начинающие и продвинутые владельцы Android: проклятая ошибка «К сожалению, (приложение) остановлено» . Она появляется, когда вы используете приложение, а затем заставляет это приложение закрыться. Раздражает, правда? К счастью, есть способ решить эту проблему. Вот как исправить ошибку«К сожалению, приложение остановлено» на Андроид.

Перейти к решению:

Очистить данные приложения

Эта проблема часто возникает с приложениями контактов, галереи и лончера. Процедура по исправлению, как правило, всегда одна и та же.

  • Сначала перейдите в Настройки на своем устройстве.
  • Откройте «Приложения»> «Диспетчер приложений»
  • Проведите пальцем влево, пока не найдете вкладку «Все ».
  • Прокрутите вниз до приложения, которое вызывает проблемы и нажмите на него.
  • Здесь вы найдете параметр Стереть данные и Очистить кэш .

Очистить кэш — это вариант, с которого вы должны начать. Кэш помогает приложениям загружаться немного быстрее при их запуске. Очистка кэша незначительно увеличит время запуска приложения, но возможно решит основную проблему.

Очистка данных приведет к удалению всех данных приложения, включая файлы, настройки и учетные записи, поэтому не используйте его, если предыдущий пункт помог.

Проверьте SD-карту

Эта ошибка также может относиться к поврежденной карте памяти. Если карта памяти повреждена, тогда любые приложения, которые записывают файлы на карту памяти, будут вызывать такую ​​ошибку.

Чтобы проверить это, просто удалите карту памяти и запустите приложение, которое перестало работать. Если это сработает, тогда проблема в карте. Если это окажется так, вам понадобится новая карта памяти, но вы все равно сможете перенести данные с карты памяти на ваш компьютер в качестве резервной копии.

Если вы не используете SD-карту, перейдите к следующему шагу.

Удаление и переустановка приложения

Если приложение не встроеное, вы также можете попробовать удалить его, а затем переустановить его из Google Play Store. Просто откройте приложение Play Store, откройте панель меню с левой стороны и коснитесь «Мои приложения» . Найдите подходящее приложение и нажмите «Удалить» , через несколько секунд вы можете установить его снова.

Выключите и снова включите

Вы также можете попробовать выполнить мягкий сброс, иными словами перезапуск устройства. Это очень просто и довольно эффективно, если ваш телефон был включен в течение длительного времени. Мягкий сброс приведет к выключению питания вашего телефона и повторному включению.

Последнее средство: выполнить сброс настроек

Когда вышеуказанные решения не помогли, вы можете откатиться к заводским настройкам телефона. При выполнении заводского сброса убедитесь, что вы заранее скопировали все свои данные. Повторяю: . Сброс настроек перезагрузит устройство и вернет его к заводским настройкам по умолчанию, удалив все, включая любые ошибки. Вы можете быстро восстановить свои приложения и данные, если вы сделали резервную копию.

Для получения более подробной информации по полному сбросу телефона ознакомьтесь с нашим руководством по .

В случае, если Google Play не работает, решение немного более обширное: сначала удалите кеш, и если это не прояснит ситуацию, очистите данные и, наконец, удалите обновления Play Store. Те же действия применяются к службам Google Play, но попробуйте восстанавливать их по очереди, чтобы не потерять все настройки Play Store без каких-либо причин.

Помогли ли эти советы решить проблему? Какие еще способы вы знаете? Напишите нам в комментариях.



Предыдущая статья: Следующая статья:

© 2015 .
О сайте | Контакты
| Карта сайта