Главная » Помощь » Обзор опции «Переадресация» от Билайна. Отключаем переадресацию на билайн

Обзор опции «Переадресация» от Билайна. Отключаем переадресацию на билайн

Среди широкого перечня услуг, которые предоставляют сотовые операторы своим пользователям, существует услуга «переадресации входящих вызовов». Название самой услуги слушали все, но редко кто знает, что же именно предоставляет оператор в рамках переадресации.

Для тех, кто пользуется услугами крупнейшего оператора России Билайн в этой статье мы подробно расскажем о всех тонкостях настройки и вариантах использования переадресация входящих вызовов.

Разнообразные виды подключение услуги по переадресации вызовов подразумевают возможности их индивидуальной настройки. Ситуации, когда вы не хотите пропустить какой-либо вызов бывают разными. Нежелание пропускать входящие звонки по рабочим вопросам, опасение того, что телефон разрядится в неподходящее время, периодическое отсутствие сигнала базовых станций в путешествиях или командировках, а также простая смена номера - это все поводы подключить перевод звонков на другой номер.

Переадресации вызова бывают условные и безусловные. К условным переадресациям относится выборочная настройка опции, а к безусловным – глобальная, во всех случаях.

Отдельные варианты настройки опции переводы вызова существуют следующие:

  • Если ваш номер не отвечает в течение какого-то времени (интервал времени индивидуальный и настраивается самостоятельно).
  • Если ваш телефон находится вне зоны действия сети (выключен или не ловит сигнал мобильного оператора).
  • Если ваш телефон занят, а вы ведете переговоры с другими людьми.

Можно ли перевести входящий звонок с номеров компания МТС, Теле2, Мегафон или стационарные номера? Подключенная опция переадресации дает возможность перевода вызова на любые телефоны. На мобильные Билайн или любых других операторов сотовой связи, на стационарные телефоны, на номера виртуальных провайдеров связи, на номера любых регионов внутри страны и за ее пределами.

Как настраивается переадресация

Как подключить и настроить услугу по перенаправлению входящих звонков от любых абонентов

  • Как подробно получить консультацию по услуге у оператора Билайн и подключить ее на своем тарифном плане? Узнать все подробности поможет вызов, совершенный на короткий номер: 060413 .
  • *110*031# — воспользуйтесь этой USSD комбинацией чтобы подключить услугу на своем телефонном номере или совершите дозвон на сервисный номер 0674 09 031 .

Перед настройкой вариантов перевода вызовов внимательно ознакомьтесь с составленной нами таблицей.

7ХХХХХХХХХХ – это номер, на который входящий звонок будет переадресовываться, вводимый в полном формате.

Сколько стоит подключение и использование услуги

Какова стоимость услуги и различных вариантов ее настройки для пользователя? Сама активация бесплатная, абонентской платы за ее использование также не существует. Вам просто придется дополнительно оплачивать минуты разговоров в зависимости от условий того тарифного плана, который вы используете на номере, с которого совершается переадресация.

Существует пара тарифов, где платить за перевод вызова дополнительно не придется. Это планы «Свободный стиль» и «Страна на связи». На городские номера своего региона обслуживания переадресация бесплатная и без ограничений, на мобильные номера бесплатно может переводится не более 200 минут вызовов в месяц. Затем стоимость переведенной связи будет составлять 1 рубль 70 копеек в минуту.

На всех остальных тарифах любых систем расчётов перенаправленные вызовы будут вами оплачиваться по 3 рубля 50 копеек за 1 минуту общения. Юридические лица будут платить за переадресацию по индивидуальным ставкам, прописанным в договорах.

За отключение и настройку видов переадресаций плата не взимается.

Важно! Во время нахождения в роуминге нужно подключать безусловную переадресацию входящих вызовов для избежание лишних финансовых затрат. Отдельные настройки позволяют оператору списывать с вас дополнительные платежи за каждую минуту общения.

Ограничения по услуге

Есть ли какие-то ограничения услуги перевода вызовов? Такие ограничения существуют.

  • Если вызов уже переадресован, то еще один перевод его невозможен.
  • Нельзя перенаправить СМС сообщения.

После того, как вы познакомились с нашим обзором и рекомендациями у вас возникло понимание почему услуга переадресации остается «недооцененной» и не пользуется популярностью. Ответы простые: дорого и сложно. Вникнуть сходу получится далеко не у всех, но тем, кому это действительно нужно придется внимательно ознакомится со всеми нюансами. Услуга может стать хорошим помощником для вас лично и вашего бизнеса. Не пропускайте важные звонки и оставайтесь на связи!

Принимать входящие звонки там, где нужно, на какой номер удобнее в данный момент, и не переживать о пропущенных. Это основные преимущества услуги. Переадресация звонков на Билайне доступна на любой другой номер - городской или мобильный, в соседней квартире или другой стране.

Кроме возможности, не пропустить ни одного важного вызова, услуга переадресации поможет и экономить. Так, находясь в другой стране можно установить переадресацию на местный номер. Это позволит принимать все звонки, поступающие на билайновский номер, и экономить на роуминге, оплачивая только стоимость звонков в страну пребывания.

Как подключить, настроить и использовать переадресацию звонков на Билайне в нашем сегодняшнем обзоре.

Как работает услуга

Услуга “Переадресация вызовов” на Билайне доступна для использования на любом тарифном плане, а сделать переадресацию можно на любой номер телефона. Единственное ограничение, которое действует для переадресации на Билайн, это отсутствие возможности переадресовать на другой номер СМС. На сегодня среди российских операторов такая услуга доступна только на МТС и Теле2.


Установка переадресации на Билайне входит в стандартный пакет услуг, и для ее использования ее достаточно подключить, и настроить в каких случаях она будет действовать при получении входящих звонков.

Сама процедура настройки не отличается от любого другого оператора сотовой связи. Доступны различные каналы, включая через меню сотового устройства.

Не пропустить ни одного важного вызова на свой мобильный - это главное преимущество услуги. Она позволит самостоятельно управлять тем, на какой номер будут переадресовываться поступающие звонки, и при каком условии. Установленные пользователем настройки позволяют выбрать нужный вариант работы услуги.

Самым популярным вариантом использования услуги является установка переадресации если телефон недоступен в сети, или просто отключен. Так можно ответить на любой звонок, даже если в устройстве сел аккумулятор, а под рукой есть другой телефон.

Установить или убрать переадресацию на Билайне можно в любой момент. Так, в ситуации если абонент видит, что на телефоне садится батарея, а в ближайшее время должен поступить важный звонок, то можно поставить перенаправление звонка, и в любой момент отключить ее, или переустановить на другой номер.

Одним из основных отличий переадресации на Билайн является стоимость услуги. У большинства сотовых операторов стоимость звонка зависит только от того, на какой номер активно перенаправление вызова. На Билайне применяется другое правило оплаты.

Все звонки, которые переадресовываются в пределах одного региона, оплачиваются по единому тарифу. Каждая минута звонка, переадресованного на другой номер, обойдется в 3,5 рубля. Так, если в вашем тарифе Билайн стоимость звонка на МТС не начисляется, то при переадресации будет взиматься плата за каждую минуту в размере установленного тарифа.


Если же звонки перенаправляются на телефон в другом регионе, то стоимость будет состоять из базового тарифа с добавлением стоимости звонка на междугороднее направление. Такой принцип оплаты действует на все виды переадресации. В том числе и на международные звонки, и внутрисетевые.

Дополнительно стоит учитывать, что услуга автоматически отключается, если на номере действует блокировка со стороны оператора, или по желанию абонента. Это означает, что если номер недоступен для приема входящих при отсутствии средств, то установленное условие переадресации также не будет действовать.

Как настроить услугу

Перед тем как начать использовать услугу, ее необходимо подключить. Сделать это можно со своего телефона используя короткий номер или USSD команду. Перед подключением можно позвонить на специальный операторский номер, и получить подробную информацию по ее использованию.

После подключения услуги можно настроить ее в соответствии с вашими требованиями. Всего доступно четыре вида переадресации - все звонки, если номер занят, выключен, или вы не успели ответить на звонок.

При установке абсолютной переадресации телефон будет использоваться только для совершения вызовов. Все поступающие на него звонки будут перенаправляться на другой телефон. Можно использовать перенаправление и только в случае отсутствия связи с номером.

Условие “Если номер занят” имеет свои особенности. Просто получать уведомления о поступающем вызове во время совершения другого, можно с помощью бесплатной опции “Ожидания звонка”. При использовании переадресации звонки будут поступать на другой телефон.

Установка по условия “Нет ответа” поможет принять звонок на другом телефоне в случае, если не успели поднять трубку.

При установке перенаправления звонков на другой телефон при отсутствии ответа необходимо установить время в секундах, спустя которое звонок будет переадресован. Это значение необходимо устанавливать в диапазоне от пяти до тридцати, и использовать число кратное пяти. Запрет переадресации на своем номере Билайне можно установить как для отдельных условия, так и отменить все установленные.

Услуга «Переадресация вызова на другой номер» у Билайна позволяет принимать звонки в то время, как основной телефон выключен или нет возможности ответить. Сервис позволяет оставаться в курсе всех важных событий, получать SMS сообщения о вызовах, которые не были приняты, настроить переадресацию на любой стационарный городской или мобильный номер в другом регионе и даже стране.

Оператор предлагает удобное подключение услуги, настройку требуемых опций и быстрое отключение при необходимости. Особенности сервиса позволяют самостоятельно выполнить настройки перевода звонков на свой другой мобильный номер или телефон в офисе, при этом ограничений на настройку нет.

Абонент может воспользоваться одним из двух режимов перевода звонков:

  1. Безусловный . Это возможность перевода звонка с первой секунды поступления вызова вне зависимости, имеется возможность его принять или нет. Такая переадресация вызова на Билайне востребована у деловых людей, которые не всегда могут ответить во время важных переговоров.
  2. Условный . В этом случае можно оставаться на связи, принять входящие в течение определенного времени, например, 30 секунд. Если за указанный интервал звонок не принимается, то вывоз будет автоматически перенаправлен на указанный телефон.

Также абонентам предлагается «Сетевая услуга переадресация вызова» у Билайн. При помощи этого сервиса можно принимать входящие даже в том случае, если в регионе нет представительства, но необходимо оставаться на связи или быть в курсе дел.

Сколько стоит услуга?

Оператор предлагает следующие расценки на предоставление услуги:

  • подключение не тарифицируется;
  • абонплата для предоплатной системы не тарифицируется;
  • перевод звонков на городские номера с тарифных планов «Страна на связи», «Свободный стиль» не тарифицируется;
  • переадресация на мобильные с 1-й по 200-ю минуты для тарифных планов «Страна на связи», «Свободный стиль» – о рублей, начиная с 201-й минуты – оплачивается в размере 1 руб. 70 копеек/минута;
  • перевод на номера 8-800-… для физлиц осуществляется по тарифу 3 руб. 50 копеек/минута, для юрлиц – согласно используемого пакета;
  • перевод входящий для планов «Живи легко …», «Твой клуб», постоплатных пакетов осуществляется по тарифам местной (региональной) связи;
  • для всех остальных пакетов стоимость минуты переадресации составляет 3 руб. 50 копеек.

Перед тем, как сделать переадресацию в роуминге, надо учитывать, что стоимость минуты услуги будет равна цене звонка в соответствующем тарифном регионе. При безусловной системе вызовы будут оплачиваться по условиям предоставления связи для абонента.

Счет за оказанные услуги можно получить по SMS, факсу, на e-mail, по почте или получить в любом офисе Билайн. Кроме того, контролировать собственные расходы по данному сервису можно в Личном кабинете на официальном сайте оператора. В Московском регионе доступна курьерская доставка в указанное время и требуемому адресу.

Все мобильные сети сегодня имеют услугу переадресации. Она создана для комфорта
абонентов. К примеру, один абонент звонит другому, а функция подключена на
третьего. Это дает возможность всегда быть на связи и не пропустить важного
звонка.

Насчитывается небольшое количество переадресации, но основными выступают два вида: условная и безусловная.

Первая действует в случаях:

  • абонент недоступен, то есть находится в месте, где нет определенного покрытия;
  • абонент с кем-то ведет беседу;
  • на звонок не отвечает (занят, не слышит)

Безусловная функционирует без установленных условий. Услуга переадресовывает все
звонки на определенный номер. Управлять услугой можно со своего телефона, USSD-команд, и обратившись на горячую линию абонентской службы.

Для абонентов Билайн услуга доступна каждому абоненту по всем системам расчета.
Каждый может пользоваться переадресацией.

Условная или по недоступности переадресация служит, когда абонент перебывает в местах, где отсутствует покрытие Билайн, но есть покрытия других мобильных операторов.

Если заняты, но ожидаете важный звонок можно отключить свой телефон и переадресовывать любые вызова по занятости на свой другой номер.

Если находитесь в зоне недоступности, можно переадресовать ожидаемый звонок своим сотрудникам и вызов поступит обязательно.

После того, как связь появиться сможете принимать звонки самостоятельно. А еще забыли телефон дома, села батарея. Такое случается, но всегда можно оставаться на связи.

Находясь в роуминге услуга вам прилично экономит.

Пользоваться переадресацией разрешено не только на мобильном аппарате, вы можете
установить услугу на другой стационарный телефон.

Инструкция подключения переадресации

Существует несколько методов для подключения:

  1. Перейдите на сайт оператора, введите логин и пароль, если вы уже зарегистрированы. Если же нет -регистрируйтесь. Логин - это ваш телефон. Пароль вам известен ранее. Если вы не помните пароль, вам его отправят смс сообщением.
  2. Обратитесь на горячую линию, и специалист поможет вам в подключении. Для
    уточнения вашей личности оператором будут заданы вопросы о паспортных данных,
    будут уточняться ваш адрес проживания и прописки. Этот способ эффективный в случае, если вы забыли телефон или же он разрядился. Соответственно в этих случаях вы не
    можете подключить операцию самостоятельно.
  3. Услугу подключают самостоятельно с помощью клавиш * 110 * 031 # .
  4. Есть иной метод подключения – перезвоните на номер 06709031 .
  5. В случае, когда желаете активировать перенаправление абсолютно всех входящих
    звонков, воспользуйтесь комбинацией * * 21 * номер телефона # . Указывайте того абонента, на который поступят ваши звонки.
  6. Если вы подключаете переадресацию на тот период, когда телефон находится вне зоны покрытия * * 62 * номер телефона # .

Помните, что уже переадресованные вызовы не переадресовываются. Такой же услуге не подлежат входящие SMS.

Как отключить функцию, если услуга не нужна?

Для отключения функции пользуйтесь меню телефона, или же обращайтесь к USSD-командам:

  • отключить безусловную переадресацию можно с помощью клавиш - # # 21 # ;
  • переадресацию по не ответу отключаем следующими комбинациями - # # 61 # ;
  • по занятости нажмите - # # 67 # ;
  • чтобы отключить по недоступности поможет комбинация - # # 62 # ;
  • если желаете полностью избавиться от услуги - # # 002 # .

Когда вам сложно во всем разобраться, и вы не запомнили какие команды выполнять, обратитесь за помощью к специалистам службы.



Предыдущая статья: Следующая статья:

© 2015 .
О сайте | Контакты
| Карта сайта