Главная » Подключение » Почему остановлен интернет. Как исправить ошибку «Приложение Google остановлено» на Android

Почему остановлен интернет. Как исправить ошибку «Приложение Google остановлено» на Android

Операционной система Android является приятной и качественной платформой для сенсорных смартфонов и планшетов. И стоит отдать должное корпорации Google, с каждым крупным обновлением, Android становится удобнее и понятнее пользователям. Однако существует ряд проблем, которые часто встречаются на мобильных устройствах, независимо от модели и версии системы. Мы расскажем, как решить проблему с ошибкой "Приложение Google остановлено".

Проблема с сервисами Google Play

Сервисы Google Play являются обязательным и необходимым элементом для корректной работы магазина приложений Google Play и всех приложений, установленных на вашем смартфоне или планшете. Если ваша версия сервисов устарела или же вы случайно удалили или повредили системные файлы, это может привести к остановке приложения с ошибкой "Приложение Google остановлено". Решение просто - просто зайдите в официальный магазин приложений с вашего гаджета и сервисы Google Play. В большинстве случаев это решает проблему.

Очистка кэша и данных приложения

Если вы долго не обновляли какую-то программу и потом решили обновиться до новой версии (несколько промежуточных версий было пропущено), то у вас может возникнуть ошибка. Для решения проблемы зайдите в настройки, откройте список всех установленных приложений, откройте настройки нужной вам программы и очистите кеш и удалите данные. Стоит учесть, что после удаления данных, все ваши сохранения в игре или настройки программы будут также удалены. Если это не помогло, то попробуйте просто удалить программу и установить ее заново.

Восстановление заводских настроек Android

Если два предыдущих метода не решили вашу проблему, то стоит приступать к более радикальным методам. Зайдите в настройки, раздел "Восстановление и сброс" и выполните восстановление заводских настроек Android. Стоит учесть, что все пользовательские данные, имеющиеся в системе, будут удалены. Более подробно о том, как выполнить сброс, можно прочитать в нашей .

Мобильный телефон сочетает в себе множество полезных функций, в число которых входит прослушивание музыки, возможность съемки фото, видео и многое другое. Однако, главной функцией по-прежнему остается возможность звонить. Лишившись ее, телефон превращается в обычное медиа-устройство. На некоторых смартфонах высвечивается сообщение «произошла неожиданная остановка процесса com android phone». Это приводит к тому, что вы не можете позвонить кому-либо, а также пользоваться другими стандартными функциями. Избавиться от «com android phone произошла ошибка» пользователи могут несколькими способами, начиная и заканчивая полным сбросом или удалением кэша с помощью файлового менеджера.

Причины возникновения

Обычно процесс на устройстве под названием «com android phone» будет остановлен по причине некорректных действий со стороны пользователя. Данная неисправность может появиться в нескольких случаях:

  • , в ходе которой возникли ошибки;
  • Некорректное обновление;
  • Установка , которое содержало вирусы. Причиной может стать один из самых распространенных вирусов под названием systemui.

Иногда это может происходить в связи со сбоями или переполнением кэша в приложении «Телефон». Тогда каждый раз при попытке открытия телефонной книги смартфон будет сообщать, что произошла неожиданная остановка процесса «com android phone». В редких случаях поломка связана с «железом». Тогда без диагностики в специализированном сервисе вам не справиться.

Сначала попробуйте просто . Некоторым это помогает, и сообщение «процесс android остановился» исчезает. Если это не помогло, перейдите непосредственно к следующему шагу.

В большинстве мобильных телефонов для упрощения вашей жизни предусмотрена синхронизация времени с данными сотового оператора. Иногда именно эта функция приводит к появлению ошибки «процесс com android phone остановлен». Что делать в этом случае? Просто отключите эту синхронизацию. Сделать это поможет следующая инструкция:

Фактически для телефонов Samsung и Sony Xperia этот метод является действенным. Если при попытке попасть в записную книжку система все равно регулярно выдает сообщение с ошибкой, стоит попробовать почистить кэш.

Очистка данных и кэша в приложении «Телефон»

Среди системных приложений Андройда имеется одно, отвечающее за возможность совершения звонков. Оно называется «Телефон». В нем изредка могут происходить сбои, из-за которых работа аппарата с SIM-картой может остановиться, поэтому необходимо восстановить корректную работу этой программы. Сделать это можно простой последовательностью шагов:

Метод эффективно работает на телефонах от «Сони», «Самсунг», «Леново» и других производителей. К сожалению, имеется ряд случаев, когда даже этого оказывается недостаточно.

Если предыдущий способ не помог, тогда следует прибегнуть к данной методике. Она подходит непосредственно для продвинутых пользователей, так как включает в себя , а также . Это специальное меню на андроид-телефонах, с помощью которого можно , или восстановить систему.

На каждом телефоне имеется своя комбинация клавиш, которая позволяет зайти в recovery mode. Попасть в это меню в большинстве случаев поможет следующая последовательность действий:

  1. Выключите телефон.
  2. Зажмите одновременно кнопку включения и увеличения звука.
  3. Как только смартфон начал включаться, отпустите кнопку Power, но удерживайте «Громкость вверх».
  4. Увидев меню, отпустите клавишу громкости.

Также для выполнения этой процедуры вам понадобится специальный файловый менеджер под названием Aroma File Manager. Оно позволяет создавать, удалять и переименовывать директории в системе, а также вырезать и копировать различные файлы. Для работы программы телефон должен иметь Root-права.

Давайте выясним, как исправить проблему «в android phone settings произошла ошибка». Для этого вам следует последовательно выполнить следующие пункты:

Этот способ поможет полностью очистить временные данные приложения без помощи стандартного интерфейса.

Установка «звонилки» из магазина приложений

Временным решением может стать установка сторонней программы, которая позволяет осуществлять звонки. Найти подобные программы вы можете в официальном магазине приложений «Плей Маркет». Большой популярностью пользуются такие программы, как WePhone и Phone+.

Они обладают широким интерфейсом и позволяют полностью заменить стандартный «Телефон». Однако, все они имеют один недостаток: некоторые функции являются платными или доступны только на определенный период. Помимо этого, в приложениях очень много рекламы, что создает некоторые неудобства.

Загрузить программу можно с помощью Wi-Fi или через компьютер. Затем скачанный apk-файл следует при помощи USB скинуть на телефон, а потом произвести установку. Перед скачиванием любых приложений обязательно читайте отзывы других пользователей. Это поможет избежать некачественного ПО, которое может содержать вирусы.

Крайние меры

Если абсолютно все не помогает, а пользоваться сторонним софтом вы не хотите, попробуйте сделать . Это будет означать, что все пользовательские данные будут удалены, а настройки установлены на те, которые были предустановлены на заводе. Вы потеряете все свои контакты, приложения, аккаунты и пароли к ним, мультимедийные данные.

В связи с этим, перед данной процедурой рекомендуется создать резервную копию всех важных данных. Это можно сделать при помощи специальных приложений или, просто перебросив все фото, видео и другие файлы на SD карточку. В некоторых моделях имеется в настройках специальный пункт меню – «Резервное копирование на SD карту». Там же находится и меню для восстановления.

Чтобы выполнить полный сброс к заводским настройкам, вам нужно:

После этого телефон выполнит «Hard reset». Практически в 90 процентов случаев подобный сброс решает любые программные проблемы операционной системы. Выполнить сброс можно также при помощи специального сервисного кода. Узнать комбинацию для вашей модели телефона вы можете в сети Интернет. Как только вы ее узнали, следует включить поле набора номера, а затем ввести этот набор цифр и символов.

Владельцы гаджетов, как старого, так и нового поколения операционных систем Android, сталкиваются с ошибками по типу: "приложение остановлено". В английском варианте звучит: "Unfortunately, the process has stopped". Неисправность касается многих гаджетов известных производителей: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi и другие.

Что делать?

Ошибка может появиться в сторонних (установленных пользователем) или системных (предустановленных) приложениях. Следующие действия зависят от того, какое приложение и в какой ситуации выдает ошибку. Если уведомление проявляется с какой-то периодичностью или при запуске установленной вами программы (Viber, Говорящий Том, Cool Reader и тд.), воспользуйтесь советами из этой инструкции. А если проблема с системными, которые часто появляются на экране и не позволяют взаимодействовать с Android, советую дополнительно ознакомится с рекомендациями по устранению, по указанным ссылкам. Из списка, выберите с какими именно приложениями проблема:

  • - одно или несколько приложений из комплекса Google Apps (Gmail, Календарь, Google Play Игры, и т.д.);
  • - связано с обновлениями к Google Play;
  • - приложение "Телефон";
  • - отвечает за настройку графического интерфейса.

Кроме того, системные приложения связаны друг с другом, это значит что ошибка в одном может затрагивать и другой. Так, к примеру:

  • проблема с настройками (com.android.settings) может оказывать влияние на com.android.systemui;
  • "Загрузки" может влиять на "Google Play";
  • "Google Play" связан с "Google Services Framework";
  • приложение "Google" связано с com.android.systemui.

Также хочу отметить, что причиной всех бед может стать сторонняя, не оптимизированная программа, недавно установленная (или недавно использованая/обновленая) на устройство.

Из своего опыта, скажу. Ошибка указывала на любые приложения, но только не на то, которое являлось виновником всего. Этим зловредом оказалась постоянно обновляющаяся "лента новостей", которая "пожирала" ресурсы смартфона и препятствовала нормальной работе всех остальных программ.

Как исправить?

Нужно провести комплекс технических процедур, которые в 90% случаях помогают решить проблему.

Сперва попробуйте очистить кэш приложения, которое выдает ошибку. Делается это в настройках:

Проверяйте работоспособность.

Еще может помочь откат в исходное состояние (если это предустановленное приложение):


Проверяйте, устранена ли проблема. Если это так, рекомендую не обновлять некоторое время приложение, до выхода нового обновления.

Для программ установленных пользователем, попробуйте обычную переустановку (то есть удалить и установить). Затем проверяйте, все ли в порядке.

Важно! Если ошибка не позволяет нормально взаимодействовать с интерфейсом, перейдите в и выполните указанные процедуры.

В случае, если проблема в приложении, , очистите кэш и сбросьте до исходного состояния и их.

Дополнительная информация

Возможно, некоторые наблюдения помогут натолкнуть вас на мысль в решении проблемы:

  1. "Приложение остановлено" может появится на старых устройствах, при переходе с виртуальной машины Dalvik на среду выполнения ART. Ошибка - из-за не оптимизированных приложений под ART.
  2. В безопасном режиме ошибка не проявляется? Удалите или откатите обновления программы, выдающую ошибку. Попробуйте подождать новую версию или замените временно на аналог.
  3. Проблема с клавиатурой? На время выберите и используйте ее до нового обновления. Аналогично, можно поступить и с другими, жизненно важными для Android гаджета, программами.
  4. Устранить ошибки в приложениях Google может помочь . После, снова войдите в свою учетную запись и проверьте работоспособность.
  5. Верный способ устранения проблемы - . При этом, вся персональная информация будет сброшена, поэтому позаботьтесь о .

Не смогли решить проблему? Опишите ее подробно в комментариях. Общими усилиями постараемся найти выход из положения.

После установки обновлений ПО на смартфонах Samsung Galaxy S3, S4, S5 и S6 многие пользователи стали сталкиваться с сообщением «Приложение Контакты остановлено». Эта ошибка проявляется во время добавления нового контакта в телефонную книгу и абсолютно не проявляет себя в других ситуациях. Следственно, заметить проблему некоторые пользователи могут далеко не сразу. Что делать, если вы все-таки столкнулись с подобной проблемой, мы расскажем в этом материале.

Откуда берется ошибка?

Точная причина появления подобной ошибки не известна, но многие пользователи заметили, что отображаться она стала сразу же после установки новой версии программного обеспечения Android. Так как откатывать версию до предыдущей - дело хлопотное и не каждый на это решится, мы постарались найти другое эффективное решение. Ниже описано два способа устранения ошибки «Приложение Контакты остановлено», попробуйте их поочередно, чтобы выяснить какой из них окажется полезным в вашем случае.

Как исправить ошибку?

Первое и самое простое, что мы рекомендуем сделать - очистить кэш приложения Контакты и удалить временные данные. Это необходимо для того, чтобы вернуть контакты к первоначальному состоянию и устранить самые разные ошибки, которые могут возникать из-за накопления большого объема временных файлов и данных. Обратите внимание, что сами записи телефонной книги при этом не будут затронуты!

  • Откройте Настройки и выберите категорию Приложения.
  • Найдите приложение Контакты и откройте страницу его свойств.
  • Поочередно нажмите кнопки Очистить кэш и Стереть данные.
  • Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта.

Если ошибка снова отображается в момент сохранения информации, переходите к следующему этапу.

Так как контакты сохраняются в памяти устройства в виде отдельных файлов, возможно появление ошибок, связанных с процессом сохранения файлов в памяти смартфона. Некоторые ошибки могут быть связаны с неверно выставленной датой в настройках смартфона или конфликтом формата даты.

  • Откройте Настройки вашего смартфона и выберите пункт Еще.
  • Найдите пункт Дата и время.
  • В зависимости от установленного по умолчанию формата, смените его на альтернативный - 12 часов или 24 часа.
  • Перезагрузите устройство и повторите попытку сохранения нового контакта. Как правило, после этих процедур ошибка приложения Контакты больше не побеспокоит вас.

Даже если Android удивителен, он не на 100% стабилен. Время от времени вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, маленькими и большими.

Одной из таких проблем является, всплывающее на экране уведомление, гласящее . Эта проблема, обычно, возникает, в то время как приложение работает или используется, что приводит к потере данных. Вот несколько способов, которые вы можете использовать, чтобы решить эту проблему.

1. Soft Reset

Иногда прекращение работы приложения случается разово, и выполнение программной перезагрузки поможет решить эту проблему. Soft Reset означает выключить устройство, в течение нескольких секунд подержать его в выключенном состоянии, а затем включить.

Будучи электронными устройствами, смартфоны склонны к проблемам. Иногда простой Soft Reset может решить проблему. Рекомендуется (но не обязательно), перезагружать смартфон, по крайней мере, один раз в день.

2. Принудительная остановка

Принудительная остановка означает принудительное закрытие приложения в случае, если оно не закрывается или ведет себя не так, как обычно. Принудительная остановка приложения удаляет любой процесс, связанный с ним. Вот, как заставить приложение закрыться:

  1. Перейдите в “Настройки” телефона
  2. Перейдите в “Приложения”
  3. Найдите то приложение, которое ведет себя странным образом или само по себе закрывается
  4. Откройте его
  5. Нажмите “Принудительно остановить”

Теперь ваше приложение должно работать нормально.

3. Удаление КЭШа приложения или данных приложения

Иногда очистка кэша приложения может решить проблему. Чтобы удалить кэш приложений, откройте приложение в менеджере приложений и нажмите на “Очистить кэш” .

Если проблема не решена, попробуйте удалить данные приложения. Удаление данных приложения также очистит и кэш приложений. Удаление данных приложения может привести к удалению всех данных, хранящихся в приложении, поэтому убедитесь, что у вас есть резервная копия данных. Чтобы удалить данные приложения, откройте приложение в диспетчере приложений и нажмите на “Очистить данные” .

4. Удаление и переустановка приложения

Иногда удаление приложения и переустановка его из магазина Play Маркет может также решить проблему, учитывая, что приложение не является системным.

5. Очистка системного КЭШа

Если эта проблема наблюдается в нескольких приложениях, то есть несколько приложений останавливаются самостоятельно, вам, возможно, потребуется, очистить системный кэш. Вот как это сделать:

  1. Выключите телефон
  2. В этом шаге вам нужно зайти в режим recovery, способ входа может быть разным в зависимости от модели устройства, например, Samsung позволяет сделать это следующей комбинацией клавиш: одновременно нажмите Громкость вверх+Питание+Кнопка домой
  3. Если вы все сделали правильно, вы должны попасть в меню режима восстановления
  4. Используйте клавишу громкости, чтобы переключаться между разделами меню. Найдите “Wipe Cache Partition”
  5. Нажмите кнопку питания, чтобы подтвердить действие
  6. Как только кэш очистится, выберите “System Reboot” , снова нажмите кнопку питания

6. Factory Reset

Если вышеуказанные методы не решают проблему, вам, возможно, придется выполнить сброс настроек.

Перед выполнением сброса настроек убедитесь, что все ваши данные заархивированы, так как вы потеряете все данные после сброса настроек к заводским.

Для выполнения сброса настроек к заводским перейдите в настройки вашего телефона, затем к “Архивирование и сброс” , который находится в субпозиции “Личное” или “Учетные записи” (у каждого по разному), затем нажмите на кнопку “Сброс данных” . Это наверняка должно исправить ошибку “К сожалению, приложение остановлено” .



Предыдущая статья: Следующая статья:

© 2015 .
О сайте | Контакты
| Карта сайта